El arte imita la realidad del hombre, siempre percibida desde diferentes posturas. Aquí hay 5 lecciones que a todo mercadólogo le conviene aprender del arte.

Basa tu campaña en un concepto sólido

La obra: I Shop Therefore I Am (Compro, Luego Existo), Barbara Kruger (1990).

La lección: Barbara Kruger obliga a pensar en el consumismo, inspirado por la equivocada idea de que a las personas se les define por lo que posee.

La frase original de René Descartes es “Pienso, luego existo”, implicando que el darse cuenta del pensamiento propio significa validar su propia existencia. Esta obra de arte critica la idea de que lo que hoy en día valida nuestra existencia (ante nosotros, ante la sociedad y ante las cadenas de tiendas) es nuestro poder adquisitivo.

Este profundo mensaje se encapsula en una frase superimpuesta a una fotografía.

Así, el mercadólogo diligente debe identificar el mensaje que necesita transmitir a su público y sintetizar su discurso en un concepto central.

El ejemplo: Vencer a Goliat fue Cuestión de Estrategia, 32MKT (2016)

CIG Consultores es una firma boutique que ofrece servicios de consultoría en estrategias fiscales y corporativas para clientes grandes. El objetivo de la campaña “David y Goliat” fue atraer a prospectos empresariales a un evento de networking. El concepto de la campaña publicitaria compara a David con el cliente asesorado, a Goliat con los gigantescos problemas a los que se enfrenta, y a CIG consultores con un asesor que le aconseja a David cómo vencer a su enemigo.

Enfócate en tu Cliente, No en Ti

La obra: Die (Dado/Muere), Tony Smith (1962)

La lección: Esta escultura genera más preguntas que respuestas, invitando al espectador a cuestionar el significado de la obra de arte viéndola, literalmente desde diferentes perspectivas.

Esta pieza invita al espectador a tomar el papel protagónico por encima del artista. ¿Qué significa este gigantesco dado sin números de 6 pies de altura (“die” es el vocablo inglés para ”dado”, igual que para “muere”)? ¿Es lo desconocido y aleatorio de la muerte? ¿Representa los 6 pies bajo tierra a los que se entierra a los muertos? La respuesta depende exclusivamente del espectador.

El ejemplo: Al Final lo Único que Cambia es el Look, 32MKT (2016)

Cuando rediseñamos la imagen corporativa y empaques de Productos Rosarito, acudimos directamente a las amas de casa que por más de 60 años han consumido sus carnes frías. Mediante grupos focales aprendimos de su viva voz lo que las familias buscan en sabor, calidad y tradición a través de las generaciones. Escuchando al consumidor nos dimos cuenta de que la apariencia de la marca puede cambiar pero su calidad sigue siendo una promesa sólida.

Llénale el Ojo a tu Público

La obra: Bières de la Meuse (Cervezas del Mosa), Alfons Mucha (1897)

La lección: Mucha fue comisionado para diseñar este cartel publicitario que, hoy, debido a su detallada e impresionante calidad estética, sigue siendo admirado como arte.

Aunque no hay que olvidad el objetivo primordial de un mercadólogo NO ES HACER ARTE sino generar prospectos que se conviertan en clientes.

El ejemplo: Coke Happiness Factory, Wieden+Kennedy Amsterdam (2006)

Este comercial de Coca-Cola cumple con el objetivo de identificar el producto que anuncia y sus atributos (un estilo de vida, una temperatura agradablemente baja), va todavía más allá al crear una secuencia visual memorable y atractiva.

Utiliza el entorno a tu favor

La obra: Spy Booth, Banksy (2013)

La lección: El artista callejero Banksy hace uso de lo que las calles, banquetas y paredes ofrezcan como lienzo para sus creaciones. La naturaleza de su arte es efímera pero de alto impacto ya que es imposible no toparse con una de sus piezas en plena vía pública o en la cobertura mediática que suelen recibir.

El ejemplo: McFries Pedestrian Crossing, TBWA Suiza (2010)

En este caso estereotípico de mercadotecnia de guerrilla, McDonald’s aprovechó que ya existían las líneas de color amarillo en el cruce peatonal frente a una de sus ubicaciones y creativamente añadió el gráfico de una caja de papas fritas para darle un significado completamente diferente por un bajo costo con una alta visibilidad.

Encuentra la Manera de Sobresalir Entre el Montón

La obra: Para Hacer un Poema Dadaísta, Tristan Tzara

La lección: Bajo el concepto del anti-arte, el movimiento dadaísta se rebeló contra las instituciones artísticas, llamando la atención al ir contracorriente.

Una de las aportaciones de Tzara a la poesía fue la siguiente serie de instrucciones para hacer un poema aleatoriamente:

“Toma un periódico.
Toma algunas tijeras.
Elige de este periódico un artículo de la longitud que desees que tenga tu poema.
Cuidadosamente corta cada una de las palabras que conforman el artículo y colócalas en una bolsa.
Agita suavemente.
Luego saca cada uno de los recortes después del otro.
Copia concienzudamente las palabras en el orden en que salieron de la bolsa.
El poema se parecerá a ti.
Y ahí estás, un autor infinitamente original de encantadora sensibilidad, aunque no apreciado por la manada vulgar.”

El ejemplo: The Uncola, JWT

En lugar de intentar hacer su propia versión de refresco de cola para competir con Coca-Cola y Pepsi, lo que 7UP hizo fue enfocarse en distinguirse de todo lo que representa un refresco de cola.